FAQ

FAQ

Nos réponses à vos questions fréquentes

Accès

No items found.

Pratique

A quelle heure puis-je arriver ?

Les chambres sont prêtes à partir de 16h.

A quelle heure doit-on libérer la chambre ?

Les chambres doivent être libérées avant 12h. Contactez la réception pour tout changement

Puis-je louer ou acheter mes forfaits et louer mon matériel de ski à l’hôtel ?

L’hôtel ne vend et ne loue pas de matériel de ski. Le service conciergerie est à votre disposition pour toutes demandes de locations durant votre séjour

Peut-on réserver des cours de ski directement à l’hôtel ?

Le service conciergerie se tient à votre disposition pour toutes demandes de réservation durant votre séjour

Les animaux sont-ils admis ?

Vos animaux sont les bienvenus au sein de l’établissement (€)

Il y a-t-il une taxe de séjour à payer ?

La taxe est de 2,50€ par personne et par nuit

Comment se rendre à l’hôtel ?

En voiture, par le Nord-Ouest avec l’autoroute A6 et A40 - par train, à partir de la gare de Sallanches, Albertville, Bellegarde, Genève – en avion par l’aéroport International de Genève, aéroport de Chambéry et de Lyon Saint-Exupéry.

Equipements

L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?

Oui, un parking privé couvert est à votredisposition (€), ainsi qu’un voiturier.

J’ai un véhicule électrique. Le M dispose-t-il des bornes de recharge ?

L’hôtel met à votre disposition une borne universelle pour véhicules électriques.

J’ai un véhicule Tesla, puis-je charger mon véhicule dans le parking de l’hôtel ?

2 bornes tesla ultra rapides sont disponibles pour vos véhicules Tesla

Avez-vous un service de conciergerie ?

Un service de conciergerie vous est proposé pour l’organisation de vos séjour, l’achat de billets et pour vos réservations diverses, location de voiture, service blanchisserie…

Quels sont les équipements de base des chambres ?

Toutes nos chambres sont équipées de coffre-fort, d’un mini bar, d’une télévision à écran plat, d’une bouilloire et d’un sèche-cheveux

L’hôtel dispose-t-il d’un accès PMR ?

Oui un accès PMR a été aménagé, et nous disposons également de chambres PMR

Services

Y a-t-il un room service au sein de l’hôtel ?

L’hôtel vous propose un room service 24h/24, le menu room service est disponible sur la page restauration

Quelles activités sont proposées au sein de l’établissement ?

Pour vous détendre, profitez de notre espace bien être avec spa, sauna-hammam, piscine à contrecourant, jacuzzi, salle de sport

L’hôtel propose-t-il des transferts ?

Notre service conciergerie s’occupe de vos transferts, n’hésitez pas à nous contacter

Bar & Restauration

Jusqu’à quelle heure peut-on diner à l’hôtel ?

Le restaurant du M est ouvert de 19h à 22h30. Le room service est disponible 24/24

Jusqu’à quelle heure le petit déjeuner est-il servi ?

Le petit-déjeuner buffet américain est servi de 7h à 12h00

Quels sont les horaires du bar et des restaurants ?

Le bar est ouvert de 10h à minuit

Peut-on réserver notre séjour en demi-pension ?

Les séjours en demi-pension ne sont pas disponibles lors de la réservation. Vous pouvez néanmoins profiter de nos services de restauration lors de vos séjours

Offres & Bons cadeaux

Des offres et promotions
à ne pas rater